La inteligencia artificial (IA) está desempeñando un papel cada vez más importante en el sector inmobiliario, al cambiar el panorama de la comercialización y las ventas de bienes inmuebles. Dentro de la IA, el impacto de la Realidad Aumentada/Realidad Virtual (RA/RV) dejará una gran huella en la industria.
El mercado de la RA/VR y el sector inmobiliario
Una investigación de Goldman Sachs estima que el mercado de la realidad virtual (RV) solo en el sector inmobiliario podría generar hasta 2.600 millones de dólares en 2025. Este año, los investigadores estiman que 130.000 agentes inmobiliarios utilizarán la RV para mostrar viviendas con un gasto anual de 5.000 dólares, que podría crecer anualmente un 10%. Se están realizando importantes inversiones financieras en tecnologías de RA/VR en el sector inmobiliario, pero ¿con qué fin?
Las visitas virtuales y sus ventajas
¿Cómo funcionan las visitas de RV?
El mayor impacto de la RA/VR en el sector inmobiliario se producirá en las visitas guiadas de realidad virtual. Se crean introduciendo cámaras de 360° estratégicamente colocadas en el hogar para filmar. Las secuencias se editan juntas para obtener una experiencia en 3-D perfecta y real. La idea es que el usuario experimente lo que se siente en la casa física real a través de la experiencia de RV. Una visita a una casa en RV puede permitir a los usuarios hacer mediciones y conocer las dimensiones de la casa, pero principalmente se utiliza para medir el atractivo emocional o la “sensación” de los compradores potenciales hacia una propiedad. Esta tecnología añade una capa adicional de profundidad al uso anterior de videos bidimensionales y fotografía fija para mostrar los encantos de una propiedad.
Beneficios de las visitas de RV
Conveniencia
Se prevé que los consumidores querrán la tecnología para ver las casas por su cuenta (sin la intervención del agente) y los agentes querrán aprovechar la tecnología para mostrar las casas a los clientes, creando una demanda en ambos lados. La RV proporciona una experiencia más inmersiva y real, sin la molestia y el compromiso de tiempo de ir físicamente a ver varias casas o propiedades para las personas que buscan comprar.
Confianza
Las visitas virtuales a la vivienda podrían acelerar el proceso de compra y aumentar la confianza de los compradores. La visita virtual permite a los compradores experimentar un espacio y decidir rápidamente si es una buena opción. Los proyectos de construcción en preventa se benefician en gran medida de la tecnología de RV, ya que permite a los compradores recorrer viviendas aún no construidas. La confianza que proporciona una visita de realidad virtual es importante para los compradores, como demuestra la encuesta de VRARA, en la que el 40,4 % de los compradores de apartamentos confirmaron que las visitas de realidad virtual desempeñan un papel importante en la toma de decisiones de compra.
Oportunidades globales
Las visitas virtuales permiten a los posibles compradores experimentar una propiedad desde cualquier parte del mundo, eliminando un mercado inmobiliario puramente local y sustituyéndolo por oportunidades globales para conectar a los compradores con las propiedades.
Comentarios
La tecnología inmersiva registra y capta las zonas de una casa en las que los espectadores pasan más tiempo, y puede proporcionar valiosos datos a los agentes inmobiliarios sobre las preferencias de los usuarios. Esta información ayuda a los agentes a detectar valiosas oportunidades de venta.
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Aplicaciones de RA de terceros que mejoran las transacciones inmobiliarias
A muchos compradores potenciales les interesa saber cómo quedaría un determinado color de pintura en la cocina o cómo encajaría un sofá en la nueva casa. Estos detalles pueden ser un factor decisivo para los compradores a la hora de adquirir o no una propiedad. Hay muchas aplicaciones de RA para la decoración y el mobiliario del hogar que permiten a los clientes experimentar los productos y crear conexiones emocionales antes de comprarlos.
En 2017, Hutch, la aplicación de diseño de interiores, recaudó 10 millones de dólares en financiación del gigante inmobiliario Zillow, consolidando la superposición de intereses entre la decoración del hogar y el mercado inmobiliario. La aplicación pretende ayudar a los decoradores principiantes a trabajar como profesionales permitiéndoles personalizar sus casas con el uso de la RA. Hutch propone muebles y decoración de empresas populares, que pueden colocarse en una habitación y verse en 3 dimensiones, y también ofrece configuraciones de pintura virtuales que muestran diferentes colores de pintura aplicados a las paredes de las casas reales de los usuarios.
Houzz es una app con tecnología de RA que permite a sus usuarios elegir entre 10 millones de productos y verlos en un espacio. El usuario puede utilizar el modo 3D “Ver en mi habitación” para ver cómo cobran vida los muebles u otras ideas de decoración del hogar. La aplicación también puede poner a los clientes en contacto con profesionales como arquitectos o diseñadores y tiene un aspecto de intercambio social.
La tienda por departamento sueca, IKEA, lanzó una aplicación de RA que permite a sus usuarios probar los productos de IKEA antes de comprarlos. La aplicación llamada IKEA Place muestra versiones tridimensionales de los productos que pueden colocarse en la casa del usuario. La tecnología puede escalar los productos en función de las dimensiones de la habitación y los usuarios pueden elegir entre más de 2.000 productos de IKEA.
El sector inmobiliario está adoptando la IA mediante el uso de tecnologías de RA/VR. Con la tecnología de la realidad virtual, los compradores pueden establecer una conexión emocional, sensorial y física con las viviendas, visitándolas sin poner un pie en su interior. Esta tecnología debería añadir emoción al mercado inmobiliario, agilizando el proceso de compra, creando una demanda global y dando a los consumidores mayor confianza para realizar compras sin visitar físicamente una propiedad.
En un impulso adicional al mercado inmobiliario, los minoristas de artículos para el hogar de terceros han popularizado las tecnologías de realidad aumentada para ayudar a los compradores a visualizar cómo quedaría un sofá o una lámpara de araña en su casa actual o futura. Las aplicaciones ayudan a eliminar los remordimientos de los compradores y a crear conexiones emocionales entre un comprador y una propiedad.
Puntos clave para tener en cuenta
- La RA/VR tendrá su mayor impacto en el sector inmobiliario en las visitas virtuales a viviendas que crean una experiencia 3D sin fisuras.
- Las visitas guiadas en RV pueden permitir a los usuarios tomar medidas y conocer las dimensiones de una vivienda, así como calibrar el atractivo emocional o la “sensación” de los posibles compradores hacia una propiedad.
- Las visitas de casas en RV proporcionan a los compradores una mayor confianza para realizar compras sin estar físicamente en el lugar, y también facilitan un mercado inmobiliario más global.
- La tecnología de RV ayuda a los agentes inmobiliarios a obtener información valiosa sobre los intereses de los compradores en una vivienda, lo que les permite comercializar mejor las casas y dirigirse con precisión a los compradores interesados.
- Las aplicaciones de RA para la decoración y el mobiliario del hogar permiten a los clientes experimentar los productos en 3D antes de comprarlos, lo que ayuda a los compradores a tomar decisiones más rápidamente con información más precisa y también a forjar conexiones emocionales con las propiedades.
Acerca de Encora
Las soluciones inmobiliarias de Encora han contribuido al rendimiento de una amplia gama de empresas, gobiernos, instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados que destacan por ofrecer soluciones personalizadas y accesibles para satisfacer las necesidades de cualquier cliente. Háganos saber cómo podemos ayudar a su empresa a aprovechar el potencial de las soluciones inmobiliarias.
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