Este mes de mayo, celebramos a las mujeres trabajadoras que son madres entrevistando a mujeres encorians de todo el mundo. En nuestra primera entrevista de esta serie, hablamos con Jessica Sonju, Gerente Senior, Gente y Cultura, quien ha estado trabajando en Encora desde octubre de 2009. Jessica vive en Scottsdale, Arizona, donde vive con su esposo y sus tres hijos; Brandon (23), Kayla (22) y Ella (16).
Jessica, ¿podría presentarse y contarnos sobre su familia?.
Mi esposo y yo nos juntamos cuando yo estaba en la universidad, él ya tenía dos hijos de un matrimonio anterior que tenían 5 y 4 años en ese momento. Terminé mi título de asociado y estaba planeando continuar con mi licenciatura. Fue una época muy ocupada para mí; Trabajaba durante el día, iba a la escuela nocturna y también estaba criando a dos niños pequeños; no usábamos ninguna guardería. Decidí hacer una pausa en la universidad, pero no volví. Adopté a nuestros dos hermosos hijos, y en 2005, mi esposo y yo tuvimos a nuestra hija Ella; entonces nuestra familia estaba completa.
¿Puede contarnos un poco más sobre su experiencia y rol actual?
He estado con Encora durante 12 años. Comencé en un puesto de nivel de entrada en un puesto de administrador y fui ascendido a lo largo de los años a mi puesto actual. Cuando comencé a trabajar con Encora, teníamos una oficina bastante pequeña con un total de solo cinco personas. Hoy somos un equipo de 14 personas. Tuve un rol de apoyo en finanzas y rápidamente me convertí en la persona a quien acudir para todas las preguntas relacionadas con seguros, atención médica, etc. Debido a mis intereses y habilidades, naturalmente pasé a un rol de Equipo de Personas. La gerencia fue un gran apoyo: me enviaron a capacitarme para mejorar mis conocimientos. En estos días, manejo el personal, trato con las visas de inmigración, y bueno, ¡supongo que se podría decir que soy la madre gallina de nuestra oficina!
Como Gerente Senior, Gente & Cultura, ¿qué es lo mejor de su trabajo?
Disfruto mucho de las interacciones que tengo con empleados de diferentes regiones, culturas y orígenes. Tenemos una cultura muy centrada en el equipo y un ambiente colegiado, incluso ahora que todos trabajamos desde casa. Si bien nuestras reuniones de equipo remotas no pueden superar a nuestras reuniones en persona, son una forma divertida y productiva de ponerse al día con un café y escuchar cómo están todos. Todos los días, mis colegas me hacen sonreír, me desafían y me dan ganas de volver al trabajo al día siguiente.
¿Cuáles fueron los mayores desafíos que enfrentó al regresar al lugar de trabajo después de tener hijos?
Lidiar con la culpa de la madre es una carga seria que muchas madres llevan. En el pasado, nuestros hijos terminaban la escuela a las 3:00 p. M., Pero yo no podía recogerlos hasta las 5:00 p. M. Sentí que me estaba perdiendo momentos preciosos con mis hijos. Afortunadamente, pude cambiar mi horario para comenzar a trabajar temprano en la mañana y regresar a casa cuando los niños terminaron la escuela. Encora entendió mis necesidades, ofreció una solución que funcionó para mi familia y llegamos a un acuerdo con el que ambas partes estaban felices.
¿Tiene algún consejo para las madres sobre el regreso al trabajo después de la ausencia por maternidad?
Hoy en día, muchas mujeres todavía son juzgadas por tener una carrera después de formar una familia, lo cual es injusto. Deberíamos poder crecer en un entorno económico y tener éxito de la misma manera que lo hacen los hombres, sin sentirnos culpables o egoístas. Mi consejo para otras mujeres es que nunca tengan miedo de exponerse y aspirar siempre a ser la mejor versión de sí mismas. Los niños son más felices cuando sus padres también lo están. Si eres más feliz cuando tienes un trabajo, entonces trabajar te convertirá en una mejor mamá. Tus hijos verán tu ética de trabajo y aprenderán desde pequeños que tener una familia no significa sacrificar tus sueños.
¿Cuáles son sus cosas favoritas de ser una madre profesionista?
Soy madre pero también soy mi propia mujer. Mis hijos son importantes, pero yo también lo soy, y lo digo de una manera no egocéntrica. Tener una carrera me importa porque me da un sentido de propósito fuera de casa. Saber que agrego valor no solo a mi familia y amigos, sino también a otras personas, me ayuda a ser la mejor versión de mí mismo. Seguir mi carrera me ha permitido sentirme completa, no solo como madre, sino como mujer y como persona.
¿Cómo ha afectado la pandemia a su vida laboral y familiar?
Al principio, fue necesario hacer ajustes, tanto yo como mi hija menor, que de repente se vio obligada a tomar todas las clases desde casa. Como no podía ir a ningún lado, me lancé al trabajo; Dedicaba demasiadas horas y trabajaba en momentos inusuales. Pero finalmente encontré un buen equilibrio. En estos días, me aseguro de tomar descansos, dejar de trabajar a una hora determinada e ignorar la necesidad de volver a encender la computadora por la noche. También me dediqué a la jardinería como pasatiempo; Estoy cultivando toneladas de plantas, tomates, jalapeños, fresas y pimientos morrones. Créame, si no fuera por la pandemia, nunca habría tenido tiempo para poner en marcha un jardín. Otro resultado positivo de la pandemia es que mi familia y yo pasamos más tiempo juntos; desde grabar tontos TikToks en la sala de estar hasta dirigirnos hacia el norte con nuestro tráiler para ir a acampar.
¿Qué está haciendo Encora para apoyar a los padres que ahora trabajan desde casa?
Encora siempre ha sido muy complaciente con los padres, incluso mucho antes de la pandemia. Siempre que un empleado necesita tiempo libre o un horario ajustado para lidiar con las responsabilidades familiares u otros problemas personales, la empresa es flexible y comprensiva. El año pasado, muchas familias tuvieron que adaptarse a trabajar desde casa y tener a sus hijos en casa todo el día. Creo que es un alivio para muchos encorians saber que no importa cuándo se hace el trabajo, siempre y cuando se haga.
¿Qué crees que podrían hacer otras empresas para apoyar a los padres que trabajan?
Además de brindarles a los padres la flexibilidad que necesitan para cuidar de sus hijos, las empresas podrían introducir Programas de Asistencia al Empleado (EAP) que ofrecen recursos y beneficios para ayudarlos a tener éxito. Los empleados de Encora reciben apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un EAP que brinda consultas y referencias ilimitadas sobre asuntos familiares, incluido el cuidado de niños, ancianos, mascotas, planificación de vacaciones, mudanzas, compra de automóviles, planificación universitaria y más.
¿Qué le gustaría que sus hijas supieran sobre cómo ingresar a la fuerza laboral?
Quiero que sepan que las mujeres pueden ser tan competentes, poderosas y exitosas como los hombres. Siempre que estén dispuestos a trabajar duro y dedicar tiempo, pueden hacer cualquier cosa que se propongan. No espere dádivas, esculpe su propio camino y haga su propio éxito. Si tiene curiosidad acerca de un puesto específico, realice la entrevista incluso cuando crea que no está completamente calificado. Además, nunca tenga miedo de hacer preguntas o buscar ayuda.
Si tuviera el poder de cambiar una cosa en el mercado laboral para las madres que trabajan, ¿qué cambiaría?
Normalizaría a las madres que tienen una carrera o tienen su propio negocio. El hecho de que alguien se convierta en madre no significa que renuncie a ser ella misma. En cambio, me gusta pensar en convertirme en madre como agregar un nuevo título a su currículum. Puede ser tanto un profesional, un voluntario, un cónyuge, una hija y una madre. Ser madre es una parte de ti que se suma a lo que eres como persona, no quita nada. Es un título más para agregar a su lista, ¡y también uno genial! Si pudiéramos eliminar el estigma de las mujeres trabajadoras que abandonan a sus hijos y, en cambio, centrarnos en empoderarlos, toda la economía se beneficiaría.
¿Qué pregunta le gustaría hacerle a la próxima mujer que entrevistemos?
Sería interesante saber si las madres empleadas se sienten juzgadas en sus respectivos países. En los EE. UU. Está ampliamente aceptado que las madres regresen al trabajo después de dar a luz, sin embargo, todavía estamos lidiando con un juicio leve. Tengo curiosidad por saber cómo las mujeres de otros países experimentan el regreso al trabajo después del parto.
¿Le gustó lo que leyó? La próxima entrevista de nuestra serie del Día de la Madre será con Suyen Rojas, una de nuestras Ingenieras de Software en Costa Rica. Esté atento a más entrevistas siguiendo a Encora en LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram.
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