Las experiencias interactivas en 3D son una forma innovadora de resolver diversos problemas de aprendizaje en el lugar de trabajo. Esta tecnología está ganando adeptos en una amplia gama de casos de uso dentro del aprendizaje en el lugar de trabajo. La expansión de las soluciones 3D se debe a su capacidad única de proporcionar entornos seguros, atractivos, rentables y sin consecuencias para que los alumnos dominen las competencias laborales fundamentales.
¿Qué es el 3D interactivo?
El 3D interactivo es la simulación de los mundos real e imaginario a través de la tecnología digital. Permite a los usuarios manipular físicamente un entorno u objeto simulado como lo harían en el mundo real sin temor a cometer errores. Aunque la tecnología 3D se asocia comúnmente con los videojuegos y las películas Imax 3D, sus usos se están expandiendo hoy en día mucho más allá del entretenimiento en 3D.
Aprendizaje interactivo en 3D
Muchas empresas están utilizando la tecnología 3D para simular la práctica de los empleados. En un entorno simulado, las tareas pueden repetirse sin temor a equivocarse hasta que el usuario domine la tarea. La idea es que luego, cuando se enfrente a la misma tarea en la vida real, la persona esté preparada para reaccionar con confianza y experiencia. Los beneficios para la empresa son múltiples: una curva de aprendizaje más corta, menos errores, mayor calidad y una mejor experiencia del cliente. Según Leftronic, el 45% de las personas que trabajan en sectores de gran repercusión han llegado a considerar las experiencias de aprendizaje basadas en el 3D como una herramienta de aprendizaje indispensable. Y de acuerdo con Deloitte, la efectividad de la tecnología 3D “reduce el tiempo necesario para aprender, disminuye el número de errores del alumno, aumenta la cantidad aprendida y ayuda a los alumnos a retener el conocimiento por más tiempo que los métodos tradicionales”. A medida que esta tecnología se vuelve más accesible, abre la puerta a una utilización y transformación generalizadas del aprendizaje y la formación de adultos.
Ejemplos del mundo real
Encora trabajó con un conocido cliente de logística para crear un programa de aprendizaje interactivo basado en 3D para sus conductores responsables de la entrega de paquetes. El programa pretendía enseñar a los conductores a identificar los riesgos durante la conducción. El programa incluía un entorno 3D simulado de la ruta de un conductor a través de una ciudad, lo que permitía a los conductores en formación desenvolverse en situaciones de conducción difíciles dentro de un entorno seguro. Al proporcionar a los alumnos la práctica de escenarios reales en un entorno 3D inmersivo, se mejoró la calidad de la preparación de los conductores. Cuando se enfrenten a situaciones reales en la carretera, los conductores con práctica tendrán mejores tiempos de reacción y reflejos más fiables en la toma de decisiones, lo que mejorará su seguridad y la de los demás.
En otro caso, Encora creó modelos interactivos en 3D de las piezas de los cajeros automáticos para ayudar a formar a los ingenieros de los clientes en el mantenimiento de los cajeros automáticos sobre el terreno. Cada minuto que un cajero automático está fuera de servicio, la empresa está perdiendo posibles transacciones y sus ingresos asociados. Las reparaciones deben hacerse rápidamente. Con la ayuda de la formación interactiva en 3D, los ingenieros del cliente pueden practicar procedimientos complejos de resolución de problemas hasta que los dominen. Al hacer que los ingenieros de los clientes sean más eficientes, esta solución reduce el tiempo de inactividad de los cajeros automáticos y maximiza la utilidad tanto para los clientes como para la empresa.
Encora también trabajó con una empresa líder en energía y servicios públicos para capacitar a los técnicos para evaluar los daños causados por las tormentas. El cliente solicitó sustituir su actual formación sobre el terreno en materia de evaluación de los daños causados por las tormentas por una formación virtual de acceso "a la carta" para optimizar los costos de formación recurrentes. En lugar de construir un ejercicio de simulación sobre el terreno para identificar y evaluar un entorno posterior a la tormenta, la empresa optó por una solución más rentable con tecnología 3D. Los equipos de Encora construyeron entornos de aprendizaje interactivos en 3D que simulaban diferentes escenarios para preparar a los técnicos para una amplia gama de experiencias que encontrarán en el campo.
Rendimiento de la experiencia
A medida que las empresas se preparan para competir en una economía cada vez más global y virtualizada, la formación presencial es cada vez más difícil.
Las soluciones interactivas basadas en el 3D tienen el potencial de reducir significativamente los costos de formación, al tiempo que amplían la gama y la calidad de las experiencias de aprendizaje. Proporciona herramientas de aprendizaje pragmáticas y eficaces en una gran variedad de sectores. Las empresas de fabricación y productos, de salud, los pilotos de avión y muchas otras tareas laborales utilizan simulaciones en 3D para prepararse para situaciones de alto riesgo. El 3D también se utiliza en la RA/VR para construir entornos simulados capturando el espacio y la profundidad de forma similar a como lo hacen los ojos humanos.
Al virtualizar las experiencias de formación a través de las tecnologías 3D, las empresas pueden eliminar muchos de los costos asociados al funcionamiento de los centros de formación, así como los desplazamientos hacia y desde estos centros. Los programas de formación interactivos en 3D también amplían el alcance de las experiencias de formación, proporcionando una gama ilimitada de escenarios y oportunidades para la práctica. El resultado son equipos expertos y altamente formados que presentan menos errores y una mayor eficacia sobre el terreno.
Puntos clave para tener en cuenta
- Las soluciones 3D interactivas son cada vez más populares y esta tecnología se utiliza para formar a los empleados.
- Las soluciones interactivas en 3D proporcionan entornos seguros en los que las personas pueden dominar las habilidades a partir de los errores, sin consecuencias. También ofrecen oportunidades iterativas para practicar, con la convicción de que la práctica hace la perfección.
- Las soluciones 3D interactivas hacen que los errores en el mundo real sean menos probables, ya que los usuarios están más preparados gracias a la práctica en el entorno virtual.
- Las soluciones 3D interactivas proporcionan un amplio ROE y ROI a las empresas internacionales.
Conclusión
Las soluciones interactivas en 3D se están convirtiendo en una forma cada vez más frecuente de impartir formación laboral. El enfoque de "la práctica hace al maestro" del 3D permite a los equipos aprender más rápidamente, reduciendo los riesgos y mejorando la calidad del rendimiento.
Las soluciones 3D interactivas de Encora han contribuido al rendimiento de una amplia gama de empresas en todo el mundo. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados que destacan en la entrega de soluciones 3D personalizadas para satisfacer las necesidades de cualquier cliente. Háganos saber cómo podemos ayudar a su empresa a aprovechar el potencial de las soluciones 3D interactivas.