A medida que aumenta constantemente la creación de aplicaciones móviles, los ingenieros de control de calidad deben actualizar continuamente su metodología para garantizar que se apliquen las mejores prácticas a las pruebas de aplicaciones móviles.
Los ingenieros de control de calidad que siguen las mejores prácticas de prueba de aplicaciones móviles tienen más probabilidades de entregar una aplicación que cumpla con los requisitos de funcionalidad, usabilidad y compatibilidad.
En esta publicación, repasaremos diez prácticas recomendadas básicas que los controles de calidad utilizan actualmente para garantizar una experiencia de usuario móvil de calidad.
1. Una estrategia de prueba
La creación y documentación de una estrategia de prueba sienta las bases para todos los probadores que seguirán.
Para desarrollar una estrategia de prueba, QA primero debe analizar los detalles del proyecto y definir el alcance y los métodos de prueba.
Una estrategia ofrece uniformidad al proyecto y le da al equipo de desarrollo expectativas claras y escritas sobre lo que está por venir, es decir, la frecuencia con la que se probará el control de calidad.
2. Pruebas Funcionales
El propósito de las pruebas funcionales es garantizar que las características de la aplicación móvil cumplan con todas las funciones para las que fueron creadas.
En pocas palabras, QA utiliza pruebas funcionales para responder a la pregunta, ¿funciona?
3. Pruebas de estrés y rendimiento
Las pruebas de estrés y rendimiento miden la velocidad, la estabilidad y la escalabilidad de la aplicación en diversas condiciones de alto estrés, como picos de tráfico, lo que determina si una aplicación tiene un funcionamiento alto o bajo en esas condiciones.
Las pruebas de rendimiento identifican problemas de rendimiento como tiempos de carga lentos, tiempos de respuesta deficientes, cuellos de botella, baja escalabilidad y hardware defectuoso.
4. Pruebas Manual Vs. Automatizadas
Las herramientas y los marcos de automatización de pruebas reducen los tiempos de ejecución de las pruebas, obtienen comentarios más rápidos, reutilizan el código, ejecutan múltiples pruebas en nuevas compilaciones y garantizan resultados de pruebas más precisos.
La automatización de pruebas puede hacer que el proceso de prueba sea menos estresante para el control de calidad y generar confianza en los desarrolladores.
A pesar de los beneficios obvios de las pruebas automatizadas, es importante comprender el alcance de un proyecto desde el principio, la fase de estrategia de prueba, para tomar una decisión informada entre las pruebas manuales y automatizadas.
Las pruebas automatizadas no siempre son necesariamente mejores. Si un equipo no va a ejecutar varias pruebas en nuevas compilaciones, es posible que la implementación y el mantenimiento de un marco de automatización de pruebas no proporcione un retorno de la inversión.
5. Consumo de Batería
Debido a que gran parte de nuestra vida personal y laboral depende del uso del teléfono celular, los usuarios de aplicaciones móviles valoran la duración de la batería.
Una parte importante de crear una experiencia de usuario positiva es ser consciente de la duración de la batería que consume la aplicación móvil. Es probable que las aplicaciones que consumen mucha batería tengan un bajo rendimiento en el mercado porque serán eliminadas.
6. Prueba de Seguridad de Aplicaciones Móviles
Es imperativo realizar pruebas de seguridad de aplicaciones móviles para garantizar que los datos de sus usuarios finales se mantengan seguros y privados.
7. Pruebas en Paralelo
Las aplicaciones disponibles para más de un sistema operativo (SO) deben probarse en paralelo para garantizar la coherencia en la experiencia del usuario entre plataformas.
Por ejemplo, las versiones de la misma aplicación en iOS y Android deben ser lo más similares posible para mantener la coherencia del diseño y fomentar la retención del usuario si el usuario cambia a un dispositivo móvil con un sistema operativo diferente.
El equipo de control de calidad debe aplicar pruebas para asegurarse de que se esperan las únicas diferencias entre las versiones, y que estas suceden únicamente debido a las variaciones entre los dos sistemas operativos.
Además, QA debe estar al tanto de las actualizaciones del sistema operativo para asegurarse de que la aplicación sea funcional en cualquier actualización al momento del lanzamiento.
8. La mentalidad de "Que pasaría si"
Al realizar las pruebas, los ingenieros de control de calidad deben centrarse en las partes de una aplicación que se utilizan con más frecuencia para garantizar que el usuario encuentre la menor cantidad de errores posible, aunque lo ideal es que no encuentren ninguno.
Después de dar a las piezas de uso frecuente su debida diligencia, una práctica importante al crear casos de prueba móviles es tener una mentalidad de "qué pasaría si" y recurrir a casos extremos o escenarios inusuales.
Esto puede ayudar a encontrar errores, como bloqueos causados por integraciones inesperadas que se pasaron por alto cuando se crearon los requisitos.
9. Pruebas en varios dispositivos
Las pruebas en varios dispositivos reales ayudan a detectar tantos errores específicos de hardware como sea posible.
Por supuesto, no es posible realizar pruebas en todos los dispositivos, por lo que el control de calidad deberá conocer los modelos de dispositivos y las versiones del sistema operativo que son populares entre la base de usuarios objetivo, como lo demuestra la investigación de mercados.
Es necesario usar la aplicación simultáneamente con otras aplicaciones para verificar cualquier interferencia y simular las condiciones de los usuarios finales tanto como sea posible.
10. Auditoría de accesibilidad
Las mejores prácticas de prueba de aplicaciones móviles requieren familiaridad con las Pautas de accesibilidad al contenido web 2.0 (WCAG 2.0), según lo publicado por la Iniciativa de accesibilidad web del World Wide Web Consortium (W3C).
Las WCAG demuestran cómo hacer que el software sea accesible para personas con discapacidades, como baja visión, problemas de audición o discapacidad física.
Hay "cuatro áreas principales, doce pautas objetivas y más de sesenta criterios que definen la accesibilidad en tres niveles de cumplimiento".
Los desarrolladores de aplicaciones móviles y / o los departamentos de control de calidad que carecen del tiempo, la experiencia o el personal para realizar pruebas de accesibilidad pueden confiar en proveedores de servicios externos como Encora para una auditoría de accesibilidad detallada.
Conclusiones Clave
- Las pruebas de control de calidad son esenciales para el desarrollo de aplicaciones móviles para revelar errores y redundancias, y garantizar la satisfacción del cliente.
- Las mejores prácticas de prueba de aplicaciones móviles se actualizan constantemente para mantenerse al día con las tecnologías en evolución utilizadas.
- Las pruebas de aplicaciones móviles variarán de un proyecto a otro según la audiencia, las funciones y el alcance de la aplicación. El control de calidad debe desarrollar una estrategia adecuada y atendida antes de realizar la prueba.
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